ZetesChronos – optimalizace doručovacích procesů

Brusel (Belgie) 1. února 2022 – D’Ieteren Automotive, distributor značek koncernu Volkswagen, hledala důvěryhodného partnera, který by optimalizoval její přepravní procesy a připravil je na budoucí rozvoj.
Díky implementaci řešení ZetesChronos pro optimalizaci doručovacích procesů je nyní distribuce digitalizována, což umožňuje efektivní provoz a úplnou dohledatelnost v reálném čase.

 

D’Ieteren Automotive je distributorem značek koncernu Volkswagen, včetně značek Audi, SEAT, Škoda, Bentley a Porsche. S celkem 22% podílem na trhu je jedním z největších distributorů vozidel v Belgii a v rámci interní logistiky využívá společnost Parts Express. Společnost Parts Express pracuje s řešením ZetesChronos již rok, používá 60 zařízení a obsluhuje přibližně 220 zákazníků. Perfektní organizace provozu vozidel a náhradních dílů – se 49 cílovými místy ve dne a 220 v noci – je pro ně klíčovou podmínkou úspěchu. Potřeba větší optimalizace procesů je přiměla k hledání nových systémů, které by mohly nabídnout nové funkce pro zajištění budoucího rozvoje dodavatelského řetězce.

 

Filip De Wit, Logistics IT Support Manager ve společnosti D’Ieteren: „Vloni jsme implementovali systém Microsoft Dynamics a chtěli jsme integrovat nové řešení pro sledování našeho zboží.
Po rozsáhlém hodnocení získal ZetesChronos z několika různých kandidátů to nejlepší hodnocení. Klíčovým kritériem výběru, které nás vedlo ke spolupráci se společností Zetes, bylo zvýšení efektivity procesů spolu s možností úplné dohledatelnosti v celém dodavatelském řetězci.“

 

Digitalizace zajišťuje zpracování bez jakýchkoli papírů

Řidiči jsou vybaveni odolnými mobilními zařízeními, která je provedou celou dodávkou, od vyzvednutí až po doručení. Řidiči i management mají plný přehled o zboží a jeho stavu. Zavedení digitálního podpisu dokumentů nahrazuje dřívější papírové dokumenty a přesně sleduje, co každý nákladní vůz veze pro jednotlivá místa doručení. Filip De Wit: „V minulosti to vyžadovalo hory papírování.
Díky řešení ZetesChronos nyní D’Ieteren pracuje zcela bez papíru – to je obrovská úspora času, protože už nemusíme postupně tisknout jednotlivé dokumenty. Jsme skutečným průkopníkem digitálních CMR dokumentů, ale ZetesChronos nám také usnadňuje sledování prázdných obalů; máme přehled o zásilkách v reálném čase s možností přesného sledování vracených kontejnerů. V neposlední řadě je to flexibilní systém, který umožňuje snadné úpravy nebo aktualizace – na rozdíl od našeho předchozího systému.“

 

Viditelnost End-to-End

D’Ieteren spolupracuje se společností Parts Express v oblasti interní logistiky. Jako koncoví uživatelé systému ZetesChronos projevili stejné nadšení. Erik Thiels, Transport & Station Manager ve společnosti Parts Express: „Jako logistický partner jsme se podíleli na hodnocení vybraného řešení. Společnost Zetes na nás udělala velmi pozitivní dojem svými odbornými znalostmi a zkušenostmi.
Dali nám konkrétní odpovědi na naše otázky a přesvědčili nás, že systém bude dobře odpovídat našim potřebám. Dnes je naše efektivita mnohem vyšší díky dohledatelnosti a automatické archivaci v systému.“

Všimli jsme si, že společnost Zetes je schopna nabídnout mnohem rozsáhlejší balíček, který umožňuje přehled o dodávkách od začátku do konce. Dříve jsme například mohli pouze naskenovat určitou činnost a následně ji provést, ale nyní je naše zboží skutečně dohledatelné a můžeme sledovat celý proces od vyzvednutí až po doručení v přímém přenosu. Pro nás jako dopravce je tato rozšířená schopnost velmi důležitá.“

 

Postupem času se objevily i další důležité výhody. Erik Thiels: „Naším zásadním požadavkem je pořízení fotodokumentace v případě poškození zboží. Dříve se to povedlo jen zřídka, protože dokumentace byla pouhým snímkem. S dnešním 99,27% výkonem skenování jsou fotografie pořizovány každý den, a to i při nočních dodávkách. Tyto fotografie slouží jako důkaz přítomnosti. Pokud na místě není nikdo, kdo by podepsal převzetí zboží, můžeme doručení zboží prokázat pomocí geolokačních a časových údajů z fotografie. Fotografie jsou uloženy v systému ZetesChronos, takže je můžeme kdykoli získat pro konzultaci.“

 

Další informace

Junior Communication Manager

Mathilde Alves Nunes

T +32 2 728 37 03

E mathilde.alves@zetes.com